出乎意料！2018银行、第三方支付投诉排行榜

知名消费投诉服务平台21聚投诉日前发布了《第三方支付行业上半年投诉排行榜》和《银行业上半年投诉排行榜》。

银行业投诉排行

2018年上半年，21CN聚投诉共受理全国金融消费者对银行业的有效投诉4034件，其中1830件获得解决，整体投诉解决率45.4%。

2018上半年投诉量≥5件的商家，纳入上半年行业投诉排行榜，共有26家银行投诉上榜。

在看结果之前，大家先猜想一下，哪些银行收到的投诉会名列前茅？

是上半年狂砍权益，和持卡人闹的水深火热的招商银行吗？

是外挂被曝光，又套路反撸持卡人4000多的浦发银行吗？

是疯狂缩水十连发的兴业银行吗？

还是因为奔驰白事件将持卡人拉黑的民生银行？

另外，如果要说上半年饱受好评的，会是活动给力、连百夫长都在放水平安银行吗？

相信大家都想不到，收到投诉最多的前五家银行分别是：工商银行、建设银行、农业银行、交通银行、中国银行。

竟然是传统国有五大行。

如果要说发卡量多持卡人多所有收到的投诉多，那么交易量第一、发卡量排第三的招行银行呢？

要知道去年招商银行信用卡交易量，就刷出了一个泰国的GDP！

详细报道和评论请看：

另外除了投诉量，还有另一个统计指标——投诉解决量，大家平时觉得哪家银行解决问题的态度最好、效率最高？

哪家银行又是不作为、不解决问题、敷衍推脱呢？

结果同样出乎意料。

不卖关子了，完整的各家银行投诉榜单看下图。

关于上述统计结果，你觉得是否真实客观？欢迎各位留言发表看法。

第三方支付投诉排行榜

另外，2018年第三方支付行业上半年投诉排行榜数据也出来了，一并分享给大家，这也和各位息息相关。

支付宝微信由于受众量极大，投诉量稳居榜首。

其他各种支付、收单机构的投诉量、处理量，我相信对大家的选择也有参考意义。

你的看法？你有什么意见？欢迎留言。

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